什么是“一刻钟便民生活圈”？

(资料图)

步行15分钟即可享受到

养老、医疗、教育、购物

交通、健身休闲等各种生活服务

它是社区居民的会客厅

更是老百姓家门口的

“烟火气”和“幸福圈”

近日，首届西安“一刻钟便民生活圈”建设论坛暨推进大会上，西安市首批授予的27个高品质“一刻钟便民生活圈”，让西安老百姓有了更丰富、更便利、更有品质的生活方式。

西安首批27个高品质

“一刻钟便民生活圈”名单

“一刻钟便民生活圈” 

提高居民幸福感

在长百新市购物广场烟火巷，目之所及，袅袅烟火气和满满幸福感扑面而来：水果蔬菜、百货商品琳琅满目，老年人惬意地码着棋牌，“共享厨房”拉近了邻里关系，也让美食承载了家的味道。

在雁塔区三五——社区文创科技园，这个保留了原有钢结构、设计上很有文艺范儿、又接地气的“厂房庭院”式园区，就是从曾经的三五一一工厂改造而来。

此次评选的27个高品质“一刻钟便民生活圈”是按照“规划布局、业态配置、管理运营、创新服务”4大评价类别，以及“商业规模、科学布局、功能服务、诚信经营、一店多能、智慧设施”等13项评价指标进行打分，最终得出评选结果。

加快建设居住社区

便民生活圈全覆盖

推动城市“一刻钟便民生活圈”建设，是坚定实施扩大内需战略，畅通国民经济循环，提升居民生活品质，服务构建新发展格局的重要举措。按照“两年试点、三年推广”的总体要求，力争到2025年，在陕西地级以上城市建设200个左右布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的高品质“一刻钟便民生活圈”。

西安市目前已完成了首批27个高品质“一刻钟便民生活圈”创建工作，基本形成了市、区、街道、社区“四级”联创机制，涌现出一批典型案例和创新做法，各界反响良好，试点工作取得了初步成效。

在枫林绿洲社区“一刻钟便民生活圈”，市民可以在小区运动会所内休闲健身。（西安报业全媒体记者 翟小雪 摄 资料图片）

“十四五”后半期，西安市将加快创建高品质“一刻钟便民生活圈”的进度，尽早实现已建成居住社区便民生活圈全覆盖目标，全面提升居民生活的舒适感、获得感和幸福感。

同时，西安市还将研究出台务实管用的政策吸引品牌连锁店、生鲜超市、特色餐饮、老字号下沉到社区市场，积极鼓励社会资本投身“社区经济”蓝海，清除制约市场经营和消费的隐形壁垒，积极推进社区消费场景建设，挖掘社区夜间经济增长空间，激发社区商业的活力和潜力。

“15分钟政务服务圈”

打通便民利企服务“最后一米”

近年来，西安市各级政府部门积极践行“以人民为中心”的发展思想，创新开展城市社区“15分钟政务服务圈”建设，印发《打造城市社区“15分钟政务服务圈”实施方案》《关于深化“15分钟政务服务圈”建设着力打造“民有所呼、我有所行”服务品牌实施方案》等系列制度性文件。

按照行政审批事项向市区集中、公共服务事项向镇街延伸、便民服务事项向社区下沉的思路，新制定印发《西安市镇街便民服务中心政务服务事项参考目录》和《公民个人全生命周期办事事项清单》，进一步规范镇街便民服务中心政务服务事项170项。从出生及婴幼、教育入学、婚姻生育、退休终老等10个人生阶段，梳理公民个人全生命周期需要办理的高频事项140项，为市民群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

全市累计建成标准化基层便民服务中心（站）2367个，在工业园区、商业中心、交通枢纽等人流密集区建立政务服务驿站83个，镇街便民服务中心全部提供“一窗式受理、一站式办理”，服务趋于规范化、标准化、综合化，企业群众办事更加方便。

采取窗口前移、委托受理、远程审批等方式，将人社、卫健、民政、便民服务100余个事项下沉办理，实现“就近办”。目前，在镇街便民服务中心平均可办理政务服务事项170项，在社区便民服务站平均可代办政务服务事项82项，90%以上的公民个人办事事项实现就近能办、多点可办，节省办事时间和成本。

当前，西安市各级政府部门整合基层政务服务资源，完善基层政务服务体系、提升基层政务服务能力，持续推进基层政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变。

“周末不打烊”服务区 （资料图）

接下来，还将着力打造“15分钟政务服务圈”升级版，为市民群众提供更加优质的政务服务，为推进基层治理体系和治理能力现代化提供坚实的政务服务保障。

越来越多的民生红利渐次释放

更美的民生画卷徐徐铺展

2023年，我市聚焦人民幸福生活

用心用情用力解决好

人民群众的急难愁盼问题

最大程度激发斗志

最大范围凝聚力量

切实增强人民群众的

获得感、幸福感、安全感

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