【资料图】
1、当玩家的你的传奇丢失时,玩家可以通过ekey.com解除绑定丢失的你的传奇。如果你的传说在页面上无法解绑,玩家家属也可以自己提供游戏资料给网易客服中心,通过三种方式解绑你的传说。
2、通过帐户维修支持中心提交材料:
3、玩家可以登录“账号修复支持中心”,然后点击“账号修复申请”,再填写自己的游戏账号,点击下一步,根据页面给出的提示填写密码找回的相应信息,然后点击“提交信息”。提交信息后,
4、系统会在24小时内为玩家处理相关工作,然后玩家需要及时登录“账号修复支持中心”,点击页面下方的“我要查询处理结果”,然后按照页面提示进行相关操作。
5、通过图例启用文档:
6、玩家要提供你的传奇的序列号,你的传奇绑定的账号,玩家身份证照片,以便练习邮箱和电话。确认玩家信息后,登录网易特勤专区,选择“解除绑定你的传奇”页面,按照页面要求进行操作。
7、然后查询具体解决方案。
8、通过提交游戏数据:
9、玩家可以通过游戏数据发布你的传奇,可以去游戏客服区提交游戏数据进行解绑。只要玩家提供的信息属实,游戏的工作人员会尽快处理,并在专区回复Hunger U,玩家可以通过专区查询处理结果。
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