近日,张女士(化姓)向九派新闻反映,她在辽宁大连旅游时预定了一间酒店的经济大床房,入住时却发现该房间藏在安全通道内。
张女士表示,她在某预定平台上订了这家酒店,优惠后付费275元,结果入住一看是这样子,而且不能退款,“我当时看到都傻眼了,特别是那个一平方米的厕所和浴室,我真的吐了。”
(资料图)
房间位于紧急出口内。图/受访者提供
“我能理解旅游旺季价格会高,但是我气的是这样对待消费者。一个酒店可以设施简陋、不大,但至少要保证干净卫生、真实不欺吧,和网上图片差那么远。”张女士说,“真的让我有阴影,以后都不敢旺季随便出去旅游了。”
某预订平台显示,这间经济大床房面积15平方米,位于B1层,无窗,8月11日至12日的价格为284元,而标准大床房的价格则高出200元左右。
九派新闻查询发现,该酒店位于沙河口区万岁街附近,8月10日下午,关于房间在安全通道内的问题,酒店一工作人员回复:“是的,还有地下的(房间)。经济的就是这样的,房型是无窗户的。”当被问到经济房有无正常的房间,上述工作人员回答:“那就不叫经济了。”
经济大床房内饰。图/受访者提供
8月10日下午,九派新闻拨打12345政务服务便民热线,工作人员称,会反馈到消防部门处理。而沙河口区市场监督管理局的工作人员表示,建议住建局,但此部门电话始终无人接听。
九派新闻实习生 沈罄音
编辑 马婕盈
【来源:九派新闻】
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